La fille stupide de la réception est tellement désagréable, elle a crié et menacé de nous appeler devant tout le monde à cause de l'incompréhension à propos de "l'heure du café" (en fait, le gâteau est si insipide). Nous nous sentons tellement humiliés. La prochaine fois que vous aurez besoin de parler de quelque chose à vos invités, dites-leur comme une «personne normale», pouvez-vous? Une telle expérience horrible, elle a gâché nos vacances

L'emplacement est un peu loin du centre, mais près d'un joli téléphérique. Vous pourriez voir des loups en marchant vers le téléphérique ou vers le centre, ce qui n'était pas agréable!

Emplacement proche de l'ascenseur mais un peu loin du centre-ville. Lit dans la pièce principale petit déjeuner confortable Bon restaurant bien mais les sièges et les bancs ont besoin d'être remplacés Le parking de l'hôtel Gravel adjacent à l'hôtel avait d'énormes nids de poule qui étaient amusants avec notre 4x4 :)

La chambre a vraiment besoin d'un surclassement. Nous avons réservé une suite d'une chambre avec salle de bain et toilettes qui n'avait pas été rénovée depuis plus de 25 ans. Les placards et le lit d'appoint ont été refaits récemment, mais le reste de la pièce devrait également l'être. Le tapis est usé et doit être remplacé déjà depuis certainement 5 ans. Avec des enfants qui rampent et ne jouent pas bien. Mobilier le moins cher possible sur le balcon (4 *?) Lit dans la chambre à coucher du même âge que le reste de la chambre, matelas très dur En entrant dans la chambre immédiatement sentait le vomi (très probablement c'était le client précédent avait trop de ski après-midi) . La salle de bain sentait la même chose Peut-être que c'était la partie ancienne de l'hôtel, mais la cote quatre étoiles n'est certainement pas applicable à cette partie de l'hôtel.

bel espace spa

Hôtel confortable avec bel espace bien-être. Bon accès aux remontées mécaniques, à 5 min. montée qui n'était pas un problème pour nous. Bon petit déjeuner buffet.

Le wifi dans l'hôtel était très médiocre.

Personnel super sympa, très beau spa, adapté aux enfants

Le spa / sauna ne fonctionne que jusqu'à 9h30.

Super dîner et espace bien-être

Le dîner et le petit déjeuner étaient inclus et étaient tous les deux excellents! Le meilleur que j'aie eu depuis mon arrivée en Europe il y a deux semaines.

Belle chambre, personnel agréable, bonne nourriture.

Les petits pains au petit déjeuner n'étaient pas frais. Les Autrichiens font de si bons rouleaux, mais je suppose que c'est trop de travail maintenant pour qu'un boulanger apporte des rouleaux frais.

Bonnes installations; bon emplacement; bonne nourriture; belle chambre propre avec petit balcon

Rien

Belle vue, personnel agréable, bon petit déjeuner Très bon dîner (ils nous ont laissé choisir notre menu)

Pas de minibar / réfrigérateur

La nourriture était bonne, le service était correct. La chambre était spacieuse et confortable.

Le spa était trop petit pour la taille de l'hôtel, sinon de bonnes installations.

Le personnel est extrêmement poli et serviable. Dîner buffet excellent rapport qualité / prix. Super petit déjeuner.

Les oreillers étaient trop fins. Cela dit, nous avons eu des pièces de rechange juste en demandant à la réception.